一、無水情況處置辦法：
    在您沒有接到通知的情況下發(fā)現(xiàn)停水，請先關(guān)閉水龍頭，然后詢問鄰居是否有水。
    （1）鄰居均停水：有可能是計劃停水也有可能是屬于爆管等突發(fā)性事故停水，但如僅您一個單元樓或一幢樓停水，請檢查總表閥門是否正常開啟。
    （2）僅您一戶停水，鄰居均有水：請檢查您家水表前后閥門是否正常開啟，如閥門正常開啟仍無水，應(yīng)請專業(yè)人員進行檢查或撥打熱線求助。

    二、水流小情況處置辦法：
    水壓低一般是由于供水管道泄漏、小區(qū)或家中管道老化造成內(nèi)壁口徑變窄、閥門損壞、應(yīng)急性搶修等原因引起。此外用戶家中水表前后閥門沒完全開啟也會影響用戶家中水壓，如果您發(fā)現(xiàn)水壓低了，可先檢查水表前后的閥門是否完全開啟，如無法查明原因，可撥打滄州供排水集團24小時供排水服務(wù)熱線：0317-2050111、2010111,我們將及時安排維修人員檢查原因。