按照滄州市委、市政府和建投水務有關新型冠狀病毒肺炎防控工作的部署，滄州供排水集團第一時間啟動應急機制，并根據疫情特點迅速跟進措施，在加強自身保護、防護的同時，通過環環相扣的措施，做到了宣傳到位、防控到位，保證了供水和服務工作不斷檔。

      一、組建疫情防控小組 執行疫情信息報備制度
     公司組建了由黨委書記、總經理王建偉任組長的疫情防控工作領導小組，全面負責疫情防控總體調度、協調和督導，啟動應急機制，制定《疫情防控工作方案》，嚴格執行外出報備、重點崗位人員監測、疫情宣傳引導和24小時通訊等應急保障制度，指導各單位開展疫情防控工作。自1月23日開始，內部實行嚴格排查和相關信息報告制度，組建防控領導小組、疫情信息報告、節日值班3大微信工作群，及時傳達上級部署和要求，宣傳科學的防控知識、加強輿論引導，定時上報排查和具體的疫情情況，防控工作緊張有序展開。

      二、強化生產管理 保障運行安全
     目前，滄州供排水集團嚴格落實靠前指揮、在崗在位的領導帶班制度，主要負責同志全程待命，加強疫情期間值守，各單位關閉多余通道，留統一入口，進入工作場合前需檢測體溫，一線干部職工堅守在生產運行、調度管理、水質監測、維修服務等民生保障的關鍵崗位，確保水廠、營業管網所、正常運行。

      三、強化巡查值守 維護管網安全
     此外，疫情期間公司組織了供水服務保障車隊24小時備勤，加大對城區供水管網的巡查，發現漏點及時搶修。公司客服熱線熱線全天候接聽，及時解決群眾反映的用水難題，確保疫情期間供水工作正常有序進行。

      四、優化營業服務 用心服務市民
     在營業服務方面，公司線上服務24小時不停歇，市民可以關注滄州供排水集團的支付寶生活號、微信公眾號，點擊“供水服務”查詢水費、繳納水費”等業務，線下營業網點因防疫工作需要暫時關閉。

     疫情就是命令，防控就是責任。滄州市供排水集團將認真貫徹落實上級要求，加強對水源地、水廠、供水管網設施等實施更為嚴格地監控和檢測，確保廣大用戶和防控疫情重點單位的用水萬無一失，用安全水、優質水、放心水。