雷鋒曾經說過這樣一句話：“人的生命是有限的，為人民服務是無限的”他的一生，一直履行著這個諾言。他那螺絲般的精神無處不在，只要我們留心觀察，雷鋒就在我們身邊。

    一代一代的新區營業所職工們始終秉持著不怕苦、不怕累、兢兢業業為用戶服務的工作態度，通過實際行動形成了“新區營業精神”，是對新時期雷鋒精神的更好詮釋。當接到用戶報修電話反映家中供水管道凍裂，無法正常用水時，本著服務細致，不給用戶添麻煩的原則，維修人員穿戴鞋套進入用戶家中進行通管維修。通管后維修人員再次仔細排查，發現水龍頭堵漏，已無法正常使用，考慮到用戶年事已高，行動不便，維修人員免費為其進行維修，在寒冷的冬季為用戶帶來暖心服務。

    道雖遜，不行不至；事雖小，不為不成。新區公司營業所維修隊在工作中，無論大小事，都秉持認真踏實的態度，以實際行動發揚著“負責任 有溫度”的服務理念。在新的一年我們將繼續提高服務質量，用更好的服務來回饋港區用戶!